«Медиатор» — это сериал о человеке, который умеет говорить так, что его слушают даже те, кто готов стрелять. Андрей Павлов — не полицейский и не психолог, он — медиатор, посредник между конфликтующими сторонами. Его задача — убедить, уладить, успокоить. И у него получается, ведь он чувствует людей и видит, где именно трещит их мир. Но чем лучше он решает чужие конфликты, тем больше угасает внутри: в его жизни давно нет ни семьи, ни тепла, ни тишины, только напряжение и голос, ставший профессией.

Сериал «Медиатор» показывает изнанку профессии, где за спокойствием стоит каждодневное давление. Павлов, несмотря на внешнюю холодность, — человек с тонкой душой, истерзанной чужими историями. Он живёт в постоянной боевой готовности, не позволяя себе слабости. Но в какой-то момент вопрос звучит иначе: кто поможет ему самому? Этот проект — не просто история про спасение, а рассказ о внутренней борьбе и одиночестве. «Медиатор» — это диалог с душой зрителя, который невозможно прервать.